酒店制服是从事酒店服务这一行业人员工作时的着装。酒店制服是指为达到统一形象、提高效率或*劳动的防护目的,按照一定的制度和规定酒店员工穿用的一定制式的服装。酒店的制服包括众多种类,主要有门童制服、保安制服、接待制服、餐厅服务员制服、厨师制服、客房服务员制服、经理制服等。
服饰成为酒店形象的重要组成部分。
酒店产品是一种服务产品,不是实物产品,宾客购买到的酒店产品不是可以带回家的实物,而是一种利益的满足。这不仅是生理上的满足,主要是心理与精 神上的满足。这种满足来自于酒店总体形象给他们的感受。现代社会,人们称' 形象'为企业继人、财、物之外的'*四资源' 服务员工装西餐厅,****的CIS设计,其中主要的一块内容就是建立一个系统有序的制服系统,树立酒店*特的形象,博回更多的'回头率'和更深的公众'注目度'。现在许多酒店,都有自己*特的服饰系统 服务员工装茶楼,如希尔顿旅馆集团以黑色为标准色的服饰系统,就是希尔顿旅游集团的'形象代表'。一个合理有序的服饰系统,是酒店形象中外化的、直接的组成部分,它给人造成一种统一的视觉秩序。这种'视觉秩序'体现了酒店作为一个整体的健康形象,体现了管理酒店上了档次,给宾客一种真切的踏实感,给员工一种无形的约束力,从而造成了一个统一的整体形象.