酒店工装快餐、酒店工作服 已认证 、酒店工装

酒店工作人员遇到无理无德的客人怎么办

一、首先是保持好自己的心态，更要注意的是自己的态度。凡是接受客人投诉的，一定要保持好清晰的头脑，良好的态度，保持好的心态去接受投诉。站在客人的立场来考虑问题多一些，可以从客人的角度来顺服客人酒店的政策与相关规定。如果态度蛮横强势，势必遭到新一轮的投诉，那就得不偿失了。

二、要有策略的有目的针对这些人群。这些无理无德的人群都有一个共性，就是胡搅蛮缠，不讲道理，我们要做的就是看着他们表演，一直不停得讲解我们酒店的政策。他们这样子做的目的就是激起我们的反抗，激起我们的态度不好，如果我们顺着他们的意思，就势必会激起新一轮的战争。在此案例中如果朋友被钱砸住脸上，硬是和客人吵起来的话，他们的嚣张气焰会更高。

三、千万不要把自己的不满的情绪传播给别人，尤其是自己的下属。当自己受到很大委屈的时候，较好的方法就是给自己解压，找一些朋友来倾诉下自己的不满，需要记住的是 酒店工装，不要把不满的情绪带给自己的同部门的人员，尤其是自己的下属。原因很简单，当你受委屈的时候，你是部门负责人 酒店工装火锅，下属都是唯你是瞻，你就是他们坚强的后盾，最后一道防线，如果你倒了 酒店工装保洁，你们这个部门的士气也就完了。

四、做好结束工作，做好总结。事后要总结，首先要做的就是把这些无理无德的客人拉黑，作为在酒店的发生的真实的案例，要详细的做记录，并告诫同事们如果发现这些客人，一定要高度重视。比如在入住的时候要增加押金，提前告知保安部并密切关注他们的一举一动等等。

      挑选酒店工作服，你较应该注意哪些

      服装的款式、色彩和面料是服装设计的三大基本要素。衣研堂服饰潜心研究设计，至今已设计出线上**几十种。而在挑选工作服时 酒店工装服务员，我们的设计师王老师给出下面几点建议。　　

      首先是服装的款式。外部轮廓造型由服装的长度和纬度构成，包括腰线、衣裙长度、肩部宽窄、下摆松度等要素。服装的外部轮廓造型形成了服装的线条，并直接决定了款式的流行与否。部件细节的造型是指领型、袖型、口袋、裁剪结构甚至衣褶、拉练、扣子的设计。

　　其次是服装的色彩变化。服装的每一种色彩都有着丰富的情感表征，给人以丰富的内涵联想。除此之外，色彩还有轻重、强弱、冷暖和软硬之感等，当然，色彩还可以让我们在味觉和嗅觉上浮想联翩。

　　最后就是服装的面料。服装款式上的各种造型并不仅仅表现在设计图纸上，而是用各种不同的面料和裁剪技术共同达成的，熟练地掌握和运用面料设计才会得心应手。

　　服装的款式、色彩和面料这缺一不可，是挑选一件优质工作服的三个基础步骤。因此，除了在与酒店文化或者是气质相符度之下，它们是考虑的首要要素。